 |
Хотел бы поделиться некоторой информациией, о которой часто молчат в центрах обслуживания абонентов при подключении контракта.
Здесь нет понятия дневного пакета услуг.
То есть, если Вы пополните счет на, например, 20 гривен, и Вы выйдите в плюс по балансу, то со счета снимется та же сумма, за день, что и при полной оплате тарифа, например, 7.50 грн. Кроме этого, система посчитает, что Вы оплатите весь пакет до конца месяца . После этого, на первое число следующего месяца, при стоимости тарифа 225 грн., Вы увидите долг, например, в -204 грн. И для активации тарифа заново уже надо заплатить всю эту сумму, и, видимо, сколько-то в плюс, например, те-же 7.50 грн. Мало того, вы еще и не дозвонитесь на номер 466, пока на счету не окажется именно плюс, а не какие-то 20 гривен, которые можно положить, например, у lifecell, у которого номер тоже с паспортом, и пользоваться весь день дальше. Этим kievstar сам нарушает свой договор, в котором написано, что абонент имеет право на бесплатный доступ к информации об услугах. Кстати, звонком на 466 новая карточка не активируется, нужно вместо этого звонить на 111, либо на существующий номер.
В моем случае каким-то образом ихнее приложение через 2 месяца неоплаты стало писать, что для активирования пакета надо заплатить уже 431 грн.
При этом я в первом из этих месяцев добавил небольшую сумму для выхода в плюс. В самом приложении показывается еще и вторая сумма долга, она, как раз и была примерно 204 грн., которую с запасом на плюс, как мне объяснили по 466, и надо для начала было оплатить.
Это все при отключенном в ноль лимите отключения услуг, который становится доступен, как услуга при контракте. Эта опция позволяет оставаться на связи при отрицательном балансе.
|